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2009年9月 4日 (金)

社内セミナーの打合せ

ロジスティクスコンサルタント(中小企業診断士)のあきです。

某社社内セミナーの打ち合わせに伺いました。私はこの企業さんと、昨年からお取引をさせていただいています。

物流センターを自社運営されていますが、改善活動を進めるに当り「着眼点や改善のポイント」を知りたいということが社内セミナー企画のきっかけでした。

それならばということで、体系的に物流を学習していきましょうと提案し、ISOともリンクして社内セミナーを進めることになりました。

参加者は、営業事務員、物流部員の皆さんです。

可能ならば、営業担当者さんにも参加をお願いしたいと考えています。

販売物流費は受注や納品条件により増減しますから、物流費を低減する為に営業サイドで可能なことを承知して上で顧客との商談に臨むことにより、コスト削減が可能な為です。

また、受注業務も物流コストを左右します。通販サイトの「もしも」の取り組みは参考になります。

もしもは、個人が商品在庫を持たないでネット通販サイトを開設できる、ドロップシッピングサービスを提供しています。

当サイトに掲載されている商品情報は、供給側のメーカーやベンダーがwebを通して入力しています。もしも側はデータを随時確認し、問題がなければ自社サイト上にアップするのみです。

つまり、もしもは自社のリソースの供給を、サプライヤーに参画してもらうことで低減する仕組みを構築してるわけです。

某企業さんも、受注の仕組み再構築や業務改善を行うことで、さらに大きな効果が期待できます。コストだけでなく、受注情報の入力ミスによる誤納品など品質面や、アフターサービスに注力することで顧客満足を高める効果も期待できます。

このセミナーが、企業さんのお役に立つよう頑張りたいと思います。

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